Administration

Bandeau

Commercial


Autres intitulés d'emplois

Technico commercial, Assistant commercial, Agent commercial, Agent technico commercial

Mission

Assurer le maintien et le développement des volumes et des marges de la clientèle, ainsi que le portefeuille clients

Activités

  1. Négocier et vendre, mettre en oeuvre la politique commerciale et marketing de l'entreprise (merchandising)
  2. Maintenir les contacts du portefeuille clients
  3. Réaliser de la prospection
  4. Traiter les litiges éventuels

Compétences

  • Connaissances

    • Les produits commercialisés et leur process de fabrication, le marché, la clientèle, la concurrence, l'informatique de gestion commerciale

  • Savoir-faire

    • Maîtriser les techniques de négociation et de vente

  • Aptitudes et qualités

    • Disponibilité, souplesse, tenacité, fermeté, convivialité, sens de l'écoute

Conditions d'exercice

  • Environnement relationnel

    • Equipe de commerciaux, hiérarchie, service production et logistique, clients

  • Autonomie

    • Déterminée par la politique commerciale de l'entreprise, à laquelle il contribue

  • Responsabilité

    • Réponse aux exigences des clients et développement du portefeuille clients

  • Environnement technique

    • Téléphone, ordinateur portable, voiture

  • Conditions spécifiques

    • Déplacements fréquents (plus ou moins longue distance)


Dernière date de mise à jour : Le 17 / 11 / 2011
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