Administration

Bandeau

Assistant administration achats ventes


Interbranches

Validée par les branches : 5 Branches, Lait, Bétail et Viande, Fruits et Légumes, Tabac

Mission

Gérer les contrats d'achat et de vente formalisés, de la réception de la commande à l'établissement de la facture

Activités

  1. Suivre les contrats d'achat et de vente depuis la prise de commandes jusqu'à la livraison
  2. Vérifier les disponibilités des produits aux dates demandées
  3. Informer le service commercial de toutes les actions exceptionnelles nécessitant fabrication ou conditionnement particulier
  4. Gérer éventuellement l'expédition des produits
  5. Spécificités export : maîtriser les techniques et procédures export
  6. Gérer les réclamations client et les enquêtes de satisfaction

Compétences

  • Connaissances

    • Les techniques de communication et de vente, la gamme spécificités export : langue étrangère, techniques et procédures export

  • Savoir-faire

    • Maîtriser les outils informatiques et bureautiques spécifiques, faire remonter les informations essentielles. spécificités export : appliquer les techniques et procédures export et les techniques de garanties de paiement, parler couramment au moins une langue étrangère

  • Aptitudes et qualités

    • Organisation, rigueur, travail au sein d'une équipe, aptitude commerciale, qualités relationnelles

Conditions d'exercice

  • Environnement relationnel

    • Responsable zone commerciale et assistante commerciale, clients, adhérents coopérateurs, supply chain, service commercial, administrations, douanes

  • Autonomie

    • Dans son organisation et dans le respect des procédures applicables

  • Responsabilité

    • Suivi de la bonne exécution de la commande (respect du cahier des charges, information du client)

  • Environnement technique

    • Système d'information général, progiciel gestion documentaire, tic

  • Conditions spécifiques

    • Horaires spécifiques liés aux transporteurs


Dernière date de mise à jour : Le 17 / 11 / 2011
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